MERRELL 2021日月潭櫻舞飛揚環湖路跑賽 - 問題諮詢&繳費流程
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問題諮詢&繳費流程
 
Q&A說明
 
日月潭報名問題怎麼辦
1 請問本次報名方式? 一律網路報名:採伊貝特線上報名。
2 請問本次繳費方式? 超商 繳費
3 網路報名後可以比賽當天繳費嗎?          報名後請於72小時內完成繳費,逾時未繳費系統將自動取消報名訂單。
4 網路報名時輸入的資料有誤,想修改怎麼辦?
  • 未繳交報名費:可至報名系統內報名查詢,更正選手資料。
  • 已繳交報名費:請撥打服務電話(02)5591-5658分機13詢問更改。
  • 報名截止後恕不再進行修改。
5 若訂單逾期怎麼辦?
  • 可至報名系統內報名查詢,自行延長訂單。
  • 可來電02-55915658#23專人協助。
  • 報名截止後,恕不延長訂單。
6 於線上表單申請退費,請問何時會退款 無論是修改組別退費or報名取消退費,統一將於活動結束後三周內進行退款。
7 若報名繳費後要再新增選手合併訂單怎麼辦? 請新增之選手先進行報名程序,先不繳費,並來電告知已繳費跟未繳費的訂單編號,專人會替您告知系統處理,並會再通知選手補繳差額。
8 想加購接駁車怎麼辦?
  • 若未繳費,請選手至報名查詢修改訂單即可
  • 若已繳費,請來電告知訂單編號及加購車種及數量,專人會替您告知系統處理,並會再通知選手補繳差額。
9 是否有提供選手休息帳篷?
10 若有國外的選手想報名怎麼辦?
  • 請於報名時勾選外籍選手參加,系統將會顯示線上刷卡服務項目。
  • 報名完成後請於活動前一日或當日起跑前至活動大會服務處領取。
 
繳費流程:
1. 萊爾富 超商 Life-ET 繳費流程(須自付超商手續費)
 
1. 線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個Life-ET的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台萊爾富Hi-Life門市
2. Life-ET機器螢幕點選左上角『繳費.代收』
3. 點選左上角『網路交易』
4. 點選 伊貝特報名網  icon
5. 確認閱讀條款
6. 輸入您的繳費代碼(訂單編號)『HH000000123456』(共計14碼)
7. 確認代碼並列印
8. 列印繳費單後三小時內持單至櫃檯繳費
2. 全家 FamiPort繳費流程(須自付超商手續費)
 
1. 線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個FamiPort的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台全家超商門市
2. FamiPort 機器螢幕點選右上角『繳費
3. 點選右上角『會員儲值繳費
4.  點選 伊貝特報名網 Logo
5. 確認繳款需知說明
6. 輸入您的繳費代碼(訂單編號)『FF000000123456』(共計14碼)
7. 再次確認繳費代碼(訂單編號)
8. 繳費金額以及項目資料確認並列印
9. 列印繳費單後三小時內持單至櫃檯繳費
3. 7-ELEVEN門市ibon 繳費流程(須自付超商手續費)
 
1. 線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個i-bon的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台7-ELEVEN超商門市ibon機台進行繳費
2. i-bon 機器螢幕點選左上角『代碼輸入』
3. 輸入代碼『EBT』 後直接按『下一步』
4. 再輸入您的繳費代碼(訂單編號)『AA000000123456』(共計14碼)
5. 輸入您的『聯絡電話』(即網站報名所留的手機號碼)
6. 選取及確認您的『繳費項目及資訊』 『確認,列印繳費單』
7. 列印出i-bon繳費單後請於三小時內持繳費單至7-ELEVEN櫃檯繳費。