十一、 |
報名方式:
於網路完成報名後,如果是超商付費請於3日內繳費以完成報名手續,如逾期未繳費視同未完成報名,該名額將自動釋出給下一位報名者,主辦單位恕不另行通知。如是信用卡付費成功即便報名成功。 |
十二、 |
繳費方式: |
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1. |
萊爾富 超商 Life-ET 繳費流程(須自付超商手續費) |
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1. |
線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個Life-ET的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台萊爾富Hi-Life門市 |
2. |
Life-ET機器螢幕點選左上角『繳費.代收』 |
3. |
點選左上角『網路交易』 |
4. |
點選  |
5. |
確認閱讀條款 |
6. |
輸入您的繳費代碼(訂單編號)『HH000000123456』(共計14碼) |
7. |
確認代碼並列印 |
8. |
列印繳費單後三小時內持單至櫃檯繳費 |
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2. |
全家 FamiPort繳費流程(須自付超商手續費) |
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1. |
線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個FamiPort的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台全家超商門市 |
2. |
FamiPort 機器螢幕點選右上角『繳費』 |
3. |
點選右上角『會員儲值繳費』 |
4. |
點選  |
5. |
確認繳款需知說明 |
6. |
輸入您的繳費代碼(訂單編號)『FF000000123456』(共計14碼) |
7. |
再次確認繳費代碼(訂單編號) |
8. |
繳費金額以及項目資料確認並列印 |
9. |
列印繳費單後三小時內持單至櫃檯繳費 |
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3. |
7-ELEVEN門市ibon 繳費流程(須自付超商手續費) |
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1. |
線上報名網站登錄,完成報名後,取得1個i-bon的繳費代碼(訂單編號) ,憑此代碼72小時內至全台7-ELEVEN超商門市ibon機台進行繳費 |
2. |
i-bon 機器螢幕點選左上角『代碼輸入』 |
3. |
輸入代碼『EBT』 後直接按『下一步』 |
4. |
再輸入您的繳費代碼(訂單編號)『AA000000123456』(共計14碼) |
5. |
輸入您的『聯絡電話』(即網站報名所留的手機號碼) |
6. |
選取及確認您的『繳費項目及資訊』 → 『確認,列印繳費單』 |
7. |
列印出i-bon繳費單後請於三小時內持繳費單至7-ELEVEN櫃檯繳費。 |
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4. |
線上刷卡 (VISA/MasterCard/JCB) : |
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請注意, 當您使用線上刷卡付費時, 您帳單上的請款者資訊將為 『伊貝特資訊服務有限公司』 |
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十三、 |
跑者取消報名/退費機制:
報名繳費之後可以退費嗎?退費機制為何?加價購買了之後不想要了怎麼辦?臨時不能參加怎麼辦?
*請注意:報名資格、福袋與加價購商品是綁在一起的,無法單獨取消資格而保留加價購商品,或是取消加價購商品保留資格。活動退費機制如下: |
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(一) |
取消報名及退款僅限報名者(付費者)親自申請。 |
(二) |
自報名繳費日起7天內取消,若為超商繳款付費者,將統一收取NT100元手續費,剩餘的報名費會全額退費。
例如:報名費用為1,000元,將退回900元,超商繳費時的30元手續費為超商收取,無法退費;若為信用卡刷卡繳費者,統一收取NT100元手續費,剩餘的報名費會全額退費,例如:報名費用為1,000元,將退回NT900。 |
(三) |
於報名繳費日8天(含)至15天前欲取消報名,若為超商繳款付費者,主辦單位將退回六成報名費用(手續費已內含)。例如:報名費用為1,000元,將退回600元,超商繳費時的30元手續費為超商收取,無法退費;若為信用卡刷卡繳費者,欲退費之民眾將退回剩餘的報名費之六成,例如:報名費用為1,000元,將退回NT600元。 |
(四) |
報名繳費日16天後,恕不接受取消報名及退款,民眾可自行轉讓或轉售票券給其他人,但被轉讓者不得要求主辦單位受理T恤尺寸修改或任何福袋商品更換。若有票券轉讓之事宜,接受轉讓之跑者其相關保險權益,主辦單位恕不負責。 |
(五) |
若報名繳費日距離報名截止日期還剩餘1小時至7天內,民眾須於繳費後3天內(36小時內)來信或致電給主辦單位要求取消報名,主辦單位酌收10%手續處理費,退回九成報名費用,逾期恕不受理。 |
(六) |
報名者於活動相關物資寄送後於指定地址後,主辦單位得不退還報名費;另外,私下將報名名額轉賣或轉送者,該移轉名額之參與者亦不得要求主辦單位退還報名費。另提醒,若路跑當天臨時不能參加,報名者可自行轉讓或轉售跑者物資或給其他人;活動當天是以穿著我們的官方T恤與號碼單作為能夠參與活動的正式依據。若沒有別上號碼單者將視為陪跑,工作人員有權將其請出跑道喔! |
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十四、 |
瑕疵品退換貨政策:
活動商品將於活動前一至二周宅配至您指定之地址。請於收到商品起七日內,立即拆封檢查,如有瑕疵,請於七日內來電客服或拍照email至客服信箱:info@ksarun.com.tw提出退換貨需求。主辦單位將會進行商品瑕疵及損壞鑑定,經認定符合瑕疵品標準後,主辦單位將儘速替換新品給您。若時程上來不及於活動前以宅配換貨,您也可以於路跑當天將瑕疵品帶來現場服務處,經工作人員確認後直接進行換貨(單一商品僅提供一次換貨機會)。部分商品如:運動毛巾,因涉及個人衛生,一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。本活動之商品為授權之客製化商品,非市面上常態型販售商品,報名截止後始大貨下訂製作,因此取消及退款政策僅適用於報名期間,自報名繳費後七天內欲取消報名,可依循上方第十點公告之取消報名/退費機制申請之。取消及退款政策不適用於客製化商品,收到商品物資時若為瑕疵品可退換新品,但無法取消及要求退款。 |
十五、 |
郵寄及報到方式: |
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(一) |
本活動一律採用「郵寄報到」,即:跑者商品將於路跑前寄送到您指定的地址;活動當天只需別上號碼單便等同於完成報到,可立即前往開跑,不需另行報到。 |
(二) |
郵資計算方式如下,郵寄費用將在訂單結帳時向您一併收取。 |
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人數 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6-8 |
9-11 |
12-15 |
16-20 |
21-35 |
費用 |
80 |
120 |
160 |
210 |
260 |
350 |
450 |
585 |
855 |
1,800 |
注意:本活動之郵寄服務僅限台灣本島內寄送,不提供海外配送服務。若您為台灣外島、離島居民,請來信客服信箱info@ksarun.com.tw告知您的需求。 |
(三) |
郵寄報到不適用於海外跑者。若您為海外跑者,活動單位將替您安排活動當天現場領取商品。因由包裝廠配送至活動場地仍會產生運費,故現場領取包裹者仍會被收取運費。若您為海外跑者,但有台灣親友可以提供地址代領,請將您的需求直接email到info@ksarun.com.tw 由客服人員幫您註記。 |
(四) |
若有20人以上的大宗團報需求,請來信客服信箱info@ksarun.com.tw告知您的需求。 |
(五) |
活動商品預計於活動前一至二周(2020/05/09-2020/05/16)陸續宅配寄出,請在報名時,務必填寫可收宅配件之地址及有效聯絡電話。 |
(六) |
若您收到的物品有誤件或瑕疵情形,或於2020/05/16中午12時後仍未收到商品,請洽客服信箱info@ksarun.com.tw告知您的需求。 |
(七) |
活動商品可能會因為製作工時、運輸等因素而無法在活動前寄出。如遇以上情形,主辦單位將會在路跑當天現場發送商品。 |
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十六、 |
活動注意事項: |
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(一) |
本活動不提供寄物服務,敬請便裝參加活動,不便之處尚祈見諒。請勿攜帶貴重物品、電子產品及易碎物品,若有遺失或損壞,主辦單位概不負責。 |
(二) |
考慮參加者安全及現場交通狀況,請參加者於主辦單位規定時間內準時出發,活動期間遵循工作人員指示及活動相關規範(活動路線、交管措施及時間等)安排,否則發生安全問題請自負。 |
(三) |
活動當天將以號碼單辨識跑者資格。請自行將號碼單別於胸前,以利工作人員識別,無號碼單者視同陪跑,工作人員有權請其離開賽道。 |
(四) |
為考量活動安全,本活動禁止攜帶5歲以下孩童、嬰兒推車及任何寵物進入賽道跑步。 |
(五) |
主辦單位有權將此項比賽之錄影、相片及成績、於世界各地播放、展出或登載於主辦單位網站及刊物上、參賽者必須同意肖像,用於活動相關之宣傳活動上,其相關版權由主辦單位所有。 |
(六) |
活動如遇天災等不可抗力因素,主辦單位得調整活動內容,並保留取消活動的權利。相關公告將在活動前一天18:00前在活動官方臉書粉絲頁及官方網站公告,並以電子報形式通知報名者 。 |
(七) |
本活動如有任何變更或補充事項,將隨時公佈於卡娜赫拉的小動物趣味路跑活動官網http://www.ksarun.com.tw/、臉書粉專頁www.facebook.com/kanaheismallanimalsruntw/及售票網頁,並以主辦單位公告為準。 |
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十七、 |
各組跑者福袋示意圖:
以下福袋商品均為初步示意圖,實品與示意圖可能會有些許誤差,敬請見諒!
※實體商品可能因製造時程、審核結果與活動內容規劃等因素而與設計圖有些許不同,主辦單位保留更換福袋內容物之權利。 |